- 若訂單中包含預購商品，將於商品全到齊後安排出貨
- 現貨商品約 7~10 個工作天出貨，若商品為需預購，則依照官網公告的預計出貨時間，到貨後會照訂單順序安排出貨
- 特殊節日或活動期間，倉庫、物流公司訂單量大，實際配送狀況依當時訂單量而定，皆按訂單順序出貨
- 已成立之訂單僅受理整筆取消，請於出貨當日早上 10:00 前來訊，會由客服輔睡員為你處理
1、7-11 取貨不付款
- 適用 7-11 超商取貨
- 獨立筒床墊、無光床墊、原木懸浮床架、手工棉被…大型產品，不可選此物流
2、【台灣本島】宅配到府
( 1 ) 床墊物流 ( 司機到府送床+放置 )
- 獨立筒床墊、無光床墊、原木懸浮床架 ，提供台灣本島免運費、送貨到府，並放置完成的服務
- 搭電梯免費搬運，如爬樓梯搬運，每層樓收 $100 / 件 ( 費用直接給司機即可 )
- 若是住家電梯、樓梯空間有限，需要吊車協助搬運時，則吊車費用需自行支付
- 司機將會與你約好送貨時間，務必請於約定時間抵達指定地點
- 各縣市配送週期
基隆 - 週三配送
宜蘭 - 週二配送
新竹 - 週一、三、五、六配送
北苗栗 - 週一、三、五、六配送 (僅竹南、頭份)
南苗栗 - 週四、週六配送
中南部 - 週四、週六配送
花東 - 月中 ~ 月底的其中一天
- 週日公休
- 偏遠地區，無法指定配送日期
倘若需回收床墊可聯絡當地清潔隊收回，免付費電話專線 0800-085-717
( 2 ) 大榮物流
- 台灣地區滿 $1,500 免運，海外地區依照實際運費收運費
- 大榮物流送貨到台灣本島之指定地址，並簽收貨物
- 無搬上樓、放置產品之服務
- 全站商品適用。獨立筒床墊、無光床墊、原木懸浮床架除外
- 無搬上樓、放置商品之服務
3、【台灣外島】大榮物流
- 限無光床墊 ，獨立筒床墊無外島配送服務
- 因體積較大，運費酌收 $1,000，並送貨到你的指定地址
- 無搬上樓、放置產品之服務
4、【台灣外島】郵局
- 全站商品適用。獨立筒床墊、無光床墊、原木懸浮床架除外
- 郵局物流送貨到台灣外島之指定地址，並簽收貨物
- 無搬上樓、放置產品之服務
5、國外
- 全站商品適用。撐腰樂眠床2、原木懸浮床架除外
- 請聯繫客服輔睡員，需提供欲寄送商品、數量及完整收件地址 ( 含街道、門牌及郵遞區號 )
- 無安心睡、退換貨政策、保固服務
